Soluciones para gestión de Service Desk / Help Desk
Una misma solución no se adapta a todas las situaciones. Cada organización tiene requisitos únicos de acuerdo con su tamaño, estructura y nivel de complejidad. Por este motivo ofrecemos dos productos galardonados que permitirán a las organizaciones optimizar la productividad, reducir los costes y mejorar su servicio de asistencia en general.
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| Numara® Track-It!®, la solución de help desk y gestión de activos más extendida del mundo, se ha diseñado para ayudarle a implantar por primera vez sus procesos de TI mediante una solución plenamente configurada de uso inmediato. Esta es una versión de prueba plenamente funcional de Numara Track-It! que le permitirá probar todas sus funciones de help desk y gestión de activos. |
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| Numara® FootPrints® ofrece una flexibilidad incomparable y una sencilla implantación que se adapta a su entorno tanto si está formalizando sus procesos de gestión de servicios de TI como si pretende incorporar plenamente ITIL V3 para adaptar los procesos de TI a su negocio. Esta es una versión de prueba plenamente funcional de Numara FooPrints que incluye todos los procesos basados en ITIL. |
Soluciones para gestión de activos de TI / administración de escritorios
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| Una adecuada gestión de activos empieza por comprender lo que tiene. Numara Inventory Manager le proporciona una visibilidad completa de todo su inventario de activos de hardware y software. |
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| Numara Deployment Manager le permite controlar de manera fiable la configuración de los sistemas, con lo que se reducen el coste, el riesgo y el trabajo asociados a la instalación de sistemas operativos y productos de software complejos o de gran tamaño. |
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| Numara Patch Manager hace que resulte sencillo instalar y mantener un entorno seguro al permitirle reducir los costes de prevención, los riesgos de seguridad y las interrupciones no planificadas a la vez que mantiene la conformidad de los activos TI. |
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| Numara Remote Manager le permite resolver incidencias de una forma eficiente en tiempo y coste desde cualquier ubicación gracias a una sólida solución de gestión remota. |
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| Numara Power Manager facilita la adopción de procesos de TI ecológicos al permitir la creación y aplicación de políticas de energía para recuperar el 40 % de la energía de TI consumida por dispositivos inactivos. |
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| Numara Device Manager impide la filtración de datos y violaciones de la confidencialidad gracias a una eficaz gestión de dispositivos y al bloqueo de puertos y dispositivos no autorizados. |
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| Numara Vulnerability Manager le ayuda a ejecutar evaluaciones de vulnerabilidad de activos de TI y a solucionar de manera proactiva las vulnerabilidades para reducir los riesgos, las pérdidas de productividad y los costes de seguridad. |
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| Numara Compliance Manager le permite garantizar la conformidad de los activos de TI y evitar costosos y molestos problemas de no conformidad. |
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